Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và chơi trên 789k88, thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchThông tin MoMo, ZaloPay riêng biệtHỗ trợ tiếng Việt quanh nămCasino trực tiếp và slot
789k88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, cập nhật ví hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Nhắn tin trực tiếp Mở ứng dụng 789k88, vào mục Tài khoản, chọn Hỗ trợ. Nhập yêu cầu quyền riêng tư của bạn, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý ngay.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu hoặc tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn qua thông tin MoMo, ZaloPay hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Xác minh danh tính Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xác minh qua ví hoặc mã PIN để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi xử lý.
BẢO VỆ VÀ BẢOMẬT

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên 789k88 được mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên hỗ trợ được phép truy cập khi cần thiết.

Mã hóa dữ liệu Mọi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin được mã hóa từ điện thoại của bạn trực tiếp đến hệ thống tài khoản 789k88.
Xác minh đăng nhập Mỗi lần truy cập tài khoản từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận được mã xác minh qua email hoặc SMS để đảm bảo chỉ bạn mới vào được.
Lưu trữ an toàn Dữ liệu thanh toán không được lưu trữ ở máy chủ 789k88. Chỉ những mã tham chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để xác minh lịch sử rút tiền.
Cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ thiết bị của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hoặc rút tiền.
Quyền yêu cầu dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay và lịch chơi, trong vòng 7 ngày.
Xóa tài khoản Nếu bạn muốn xóa tài khoản 789k88 hoàn toàn, hãy yêu cầu từ mục hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xóa sau 30 ngày, trừ thông tin cần lưu giữ theo pháp luật địa phương.

Những câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những điều mà người chơi trên 789k88 thường hỏi về dữ liệu cá nhân, thanh toán an toàn và cách bảo vệ tài khoản. Nếu bạn có thêm câu hỏi, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ giúp bạn.

Không. Chi tiết thanh toán của bạn được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. 789k88 chỉ lưu trữ mã tham chiếu giao dịch để xác nhận rút tiền. Bạn có thể xem lịch sử thanh toán của mình trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Vào Tài khoản > Ví của tôi, bạn có thể cập nhật số điện thoại MoMo, ZaloPay hoặc số tài khoản Viettel Money. Thay đổi sẽ có hiệu lực trong 1 giờ. Xác minh danh tính của bạn bằng mã OTP để hoàn tất cập nhật.

Mở ứng dụng 789k88, chọn Tài khoản > Hỗ trợ > Yêu cầu xóa dữ liệu. Xác minh danh tính bằng mã xác minh SMS hoặc email. Dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong 30 ngày, trừ các thông tin cần giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Chỉ nhân viên hỗ trợ 789k88 được đào tạo và có quyền truy cập thông tin tài khoản của bạn khi cần thiết để giúp bạn. Thông tin này không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự cho phép của bạn hoặc yêu cầu pháp luật.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngăn chặn gian lận, hỗ trợ tài khoản của bạn và tuân thủ pháp luật địa phương. Dữ liệu không được bán hoặc sử dụng để quảng cáo mà không có sự đồng ý của bạn.

Có. Yêu cầu sao chép dữ liệu trong mục Hỗ trợ > Quyền riêng tư. Đội hỗ trợ của chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp chứa tất cả thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và chi tiết giao dịch trong vòng 7 ngày làm việc.

Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu giữ trong 12 tháng để xác minh rút tiền cuối cùng và tuân thủ pháp luật. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn, trừ thông tin được yêu cầu lưu giữ theo luật.